猫さんにやさしい動物病院の取り組み | 藤沢市菖蒲沢と横浜市ゆめが丘の動物病院｜サーカス動物病院

「動物病院が怖い」を
「ここなら大丈夫」に。

サーカス動物病院グループでは、猫さんの不安やストレスをできる限り減らすための環境づくり・診察の工夫に取り組んでいます。

「キャリーケースに入れるだけで大騒ぎになる」
「待合室でずっと固まっている」
「帰宅後に何日も隠れている」
そんな経験をされた猫さんのご家族は少なくありません。

猫さんは環境の変化にとても敏感な動物です。
だからこそ、動物病院が苦手な猫さんほど、通院のハードルが上がり、本来必要なケアが後回しになってしまうことがあります。

当グループでは、猫さんとご家族が「ここなら安心して通える」と感じていただけるよう、猫さんの生態に寄り添った環境や対応を追求しています。

キャットフレンドリークリニック（CFC）認定動物病院

サーカス動物病院藤沢菖蒲沢院は、キャットフレンドリークリニック（CFC）ゴールドの認定を受けています。

キャットフレンドリークリニック（CFC）とは？

CFCとは、国際猫医学会（ISFM：International Society of Feline Medicine）が定めた国際基準にもとづき、猫さんにやさしい病院として認定される制度です。

猫さんが通院・入院する際のストレスを軽減することを目的として、以下のような基準を満たした病院だけが認定を受けることができます。

• 犬と猫さんの待合スペースが分かれていること
• 猫さんにやさしい入院環境が整備されていること
• 猫さん専用の医療設備が整っていること
• スタッフが猫さんに対して配慮と尊厳をもって接していること

単に設備が整っているだけでなく、スタッフ一人ひとりの「猫さんへの接し方」まで審査される厳格な基準であることが、CFC認定の大きな特徴です。

神奈川県内でキャットフレンドリークリニックとして認定されているのは37施設、その内藤沢市は5施設のみです。（2026年3月時点）

グループ全体で「猫さんにやさしい」を
平準化するCFCチーム

サーカス動物病院グループでは、猫さんにやさしい対応を「一部のスタッフだけが得意」で終わらせず、グループ全体で高い水準を保つために、院内にCFCチームを設置しています。

CFCチームは、猫さんとの接し方（声かけやハンドリングの方法）・診察の進め方について、グループ内のすべてのスタッフに知識と技術を共有する役割を担っています。

CFCチームのおもな活動

• 猫さんにやさしい対応マニュアルの策定と定期的な更新
• 新人スタッフへの研修・OJT
• 環境面の改善提案と実施
• 最新の猫医学に関する情報のグループ内共有

どのスタッフが対応しても、同じ水準の「猫さんにやさしい対応」を受けていただけるよう取り組んでいます。

猫さん専用の待合室・診察室を完備

猫さんのストレスの大きな原因のひとつが、犬の鳴き声やにおい、知らない動物との接近です。当グループでは、こうした不安要素を取り除くため、全院、猫さん専用待合室と診察室をご用意しております。

待合室から診察室までも猫さんが他の動物と顔を合わせることなく受診できる動線を整えています。

猫さん専用待合室

犬と完全に分離された空間で、
猫さんが落ち着いて診察を待てる環境です。

藤沢菖蒲沢院

横浜ゆめが丘院

猫さん専用診察室

猫さんに配慮した空間で、
ゆったりと診察を受けていただけます。

藤沢菖蒲沢院

横浜ゆめが丘院

猫さん専用の健康診断

猫さんは体調の変化を隠す傾向があり、ご家族の方が異変に気づいたときには病気が進行していることも少なくありません。
だからこそ、定期的な健康診断がとても大切です。

サーカス動物病院グループでは、猫さんの年齢やライフステージに合わせた専用の健康診断プランをご用意しています。
猫さん特有の疾患（腎臓病・心疾患）を見逃さないための検査項目を組み込み、早期発見・早期治療につなげます。

健康診断の際も、猫さんのストレスに最大限配慮して進めることが大切です。
事前にお薬を服用いただくことで、検査がスムーズになるケースもありますので、お気軽にご相談ください（お薬について詳しくは下記をご覧ください）。

不安を軽減するお薬や製剤のご提案

お家や動物病院でどんなに工夫をしても、
「やっぱり動物病院は怖い……」
という猫さんは少なくありません。

そうした猫さんには、来院前に恐怖や不安をやわらげるお薬やサプリメント等の製剤をご提案することができます。

たとえばガバペンチンなどのお薬を事前に服用していただくことで以下のような効果が期待できます。

お薬はマイルドに効くものからしっかり落ち着くものまで複数の種類があり、おうちの猫さんの普段の様子や持病に合わせて使用することが大切です。
当院ではこれから行う検査や処置に合わせて、飼い主様と一緒に最適な方法を考えていきます。

お薬を使うことに抵抗がある方へ

不安を軽減するお薬は、猫さんの恐怖を「無理に我慢させない」ためのやさしい選択肢です。
怖がりな猫さんにとっては、お薬で恐怖や緊張を和らげてあげることが、結果として猫さんの心身に優しい診察につながります。

猫さんの「こわい」を減らしたい

猫さんの通院のストレスでお悩みの飼い主様も、初めて病院を探している方も、まずはお気軽にご相談ください。
サーカス動物病院グループではそれぞれの猫さんに合わせた最善の方法を一緒に考えます。